
Koşullar
KULLANIM ŞARTLARI
SORUMLULUK REDDİ
Burada yer alan bilgiler yasal tavsiye yerine geçmez ve yalnızca ona güvenmemelisiniz. Yasal şartlar ve politikalarla ilgili özel gereksinimler eyaletten eyalete ve/veya yargı alanından yargı alanına farklılık gösterebilir. Hizmet Koşullarımızda belirtildiği gibi, Hizmetlerinizin sizin için geçerli olan yasalara göre yasal olmasını sağlamaktan ve bunlara uymaktan siz sorumlusunuz.
Yasal yükümlülüklerinize tam olarak uyduğunuzdan emin olmak için, hangi gereksinimlerin size özel olduğunu daha iyi anlamak için profesyonel tavsiye almanızı şiddetle tavsiye ederiz.
Şartlar ve Koşullarımız
Durum: 18.12.2021
bu şartlar
(1) Bu web sitesi ("Site") ve/veya ilişkili tüm mobil uygulamalar (topluca: "Hizmetler") dahil olmak üzere Hizmetler ve konaklama ve ilgili tüm hizmetler için otel odaları veya tatil evleri sağlanması ("Otel Hizmetleri" ) aracılığıyla Site veya Hizmetler, Savaş Danışmanlık'a aittir ve onun tarafından işletilmektedir. Bu hüküm ve koşullar ("Şartlar"), ziyaretçilerin veya kullanıcıların (topluca: "Kullanıcılar" veya "siz") Siteyi ve/veya Hizmetleri ziyaret edebileceği veya kullanabileceği ve otel hizmetleri için rezervasyon yapabileceği koşulları belirler.
(2) Hizmetlere erişerek veya bunları kullanarak, şartları kabul etmiş ve bağlayıcı olarak kabul etmiş olursunuz. Tüm Koşulları kabul etmiyorsanız, Siteye erişmeyin veya Hizmetleri kullanmayın.
Lütfen Sitemize erişmeden veya Hizmetleri kullanmadan veya herhangi bir Otel Hizmeti için rezervasyon yapmadan önce bu Koşulları dikkatlice okuyun. Bu koşullarda bizim kim olduğumuzu, otel hizmetlerini nasıl rezerve edebileceğinizi, otel hizmetlerinin hangi koşullara tabi olduğunu ve sorun çıkması durumunda neler yapabileceğinizi öğreneceksiniz.
(3) Reşit olduğunuzu ve bu Koşullara dayalı olarak bağlayıcı bir sözleşme akdetme, Hizmetleri kullanma ve otel hizmetleri için rezervasyon yapma konusunda yasal yetki, hak ve özgürlüğe sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Web sitemiz kesinlikle reşit olmayanlara yönelik olmadığından, reşit olmayanların hizmetleri kullanmak veya otel hizmetleri için rezervasyon yapmak için ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin iznine ihtiyaçları vardır.
otel servisi
(1) Sitemiz veya Hizmetlerimiz aracılığıyla sunduğumuz otel hizmetlerini bu Koşullara uygun olarak rezerve edebilirsiniz.
(2) Rezervasyon yapmak istediğiniz müsait otel odasını/odalarını veya mevcut tatil evi ve diğer otel hizmetlerini seçebilir ve uygun seçimi yaparak (örn. otel odası, diğer otel hizmetleri) ve ilgili butona tıklayın. Fiyatlarımız Sitede veya Hizmetlerde listelenmektedir. Otel hizmetleri için belirtilen fiyatları herhangi bir zamanda değiştirme (yalnızca fiyat değişikliğinden önce kabul ettiğiniz tutarın tahsil edilmesi şartıyla) ve kasıtsız olarak ortaya çıkan fiyatlandırma hatalarını gelecekte etkili olacak şekilde düzeltme hakkını saklı tutarız. Fiyatlandırma ve satış vergisi (geçerli oranda KDV/Katma Değer Vergisi (KDV) ve diğer geçerli vergiler, ücretler veya harçlar) hakkında daha fazla bilgiyi Sitede rezervasyon işlemi sırasında ve rezervasyon özetinde bulabilirsiniz. Fiyatlara Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir. )/KDV (KDV) ve geçerli diğer vergiler, ücretler veya harçlar. Bunlara, yerel yasalar uyarınca sizin tarafınızdan ödenebilecek turizm vergisi gibi yerel vergiler dahil değildir. Fiyatlar otelin yerel para biriminde hesaplanır. Restoran yemekleri ve oda servisi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ek Öğeler için fiyat listeleri, otelin restoranında ve barında (varsa) ve mülk içindeki uygun yerlerde yayınlanır ve ayrıca istek üzerine sağlanır. Ayrıca bizimle iletişime geçme fırsatınız da vardır. ek istekler ve ekstra rezervasyonlar için iletişime geçin.
(3) "Ödeme işlemine geç" butonuna tıklamadan önce, seçtiğiniz tüm otel hizmetleri, toplam ücret dahil, tekrar bir rezervasyon özetinde görüntülenecektir. Ardından, son bağlama rezervasyonunuzu yapmadan önce herhangi bir giriş hatasını tanımlayabilir ve düzeltebilirsiniz. "Ödeme yükümlülüğü olan rezervasyon yap" butonuna tıklayarak, seçilen tarihte otel hizmetlerini rezerve etmek için bağlayıcı bir sipariş vermiş olursunuz.
(4) Ardından, seçtiğiniz otel hizmetlerinin yeniden listelendiği ve daha sonra ilgili işlevi kullanarak yazdırabileceğiniz veya kaydedebileceğiniz rezervasyon siparişiniz için e-posta ile size otomatik bir alındı onayı göndereceğiz. Otomatik makbuz onayı, yalnızca rezervasyon siparişinizi aldığımızı kanıtlar, henüz bu siparişi kabul ettiğimizi göstermez.
(5) Otel hizmetlerinin rezervasyonuna ilişkin yasal olarak bağlayıcı sözleşme, yalnızca size bir e-posta onayı gönderdiğimizde sonuçlandırılır. Bunu genellikle 72 saat içinde yaparız. Rezervasyon talebinizi kabul etmeme hakkımız saklıdır. Bu, bir ödeme yöntemi sunduğumuz ve rezervasyon siparişiniz için bu ödeme yöntemini seçtiğiniz - bir ödeme işleminin hemen başlatıldığı (örn. elektronik transfer veya PayPal, Giropay, Paydirekt üzerinden gerçek zamanlı transfer) durumlarda geçerli değildir. Bu durumda, otel hizmetleri için yasal olarak bağlayıcı sözleşme, yukarıda açıklanan şekilde "Ödemeye devam et" düğmesine tıklayarak rezervasyon işlemini başlattığınızda yapılmış sayılır.
(6) Sözleşme Almanca olarak akdedilebilir. Sözleşmenin imzalanmasından sonra, sözleşme koşulları bizde saklanır, artık bunlara erişiminiz olmaz.
(7) Sitemizde veya hizmetlerimizde gösterilen fiyatlar, belirli bir oran seçilene kadar gecelik ve villa başına ortalama fiyatlardır. Özellikle belirtilmediği sürece yemekler veya ek hizmetler dahil değildir. Asgari kalış süresi, depozito, iptal ücretleri ve diğer koşullar, belirtildiği gibi belirli fiyatlara uygulanabilir.
(8) Bizimki de dahil olmak üzere otel odaları için maksimum doluluk kuralları geçerlidir. Daha fazla bilgi için lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin.
Giriş/Çıkış Gereksinimleri
(1) İşletmeci olarak sizinle otel hizmetleri için sözleşme imzalarken aksini belirtmedikçe, giriş ve çıkış saatleri sitemizde veya hizmetlerimizde belirtilen saatlerle aynıdır.
(2) Normal çıkış saatinden (geç çıkış) sonra çıkış talep edilebilir ve müsaitlik durumuna bağlıdır ve sözleşmenin akdedildiği tarihte otel tarafından yayınlanan fiyatlar üzerinden ücretlendirilir. Geç check-out hakkınız yoktur.
Ödeme
(1) Otel hizmetleri için bağlayıcı önceden rezervasyon yapılması durumunda, rezervasyonu yapılan otel hizmetinin tamamı için ücret, en geç konaklama yerine varıldığında önceden ödenmelidir. Bu durumda, rezervasyon sırasında kullanılan ödeme yöntemi, uygun bir kimlik (gerekirse) ve rezervasyon referans numarası (varsa) varışta ibraz edilmelidir.
(2) Tüm ödenmemiş tutarlar, otelden çıkış sırasında eksiksiz olarak ödenmelidir. Ödenmemiş tutarlar check-in sırasında yetkilendirilen tutarı aşmazsa, kullanılmayan tutar için provizyon iptal edilir. Bu sürüm, gereksiz gecikme olmadan gerçekleşir. Ancak, kredi kartı düzenleyicinizin veya bankanızın onayın yürürlüğe girmesinin ne kadar süreceği konusunda hiçbir kontrolümüz yoktur.
İptal Politikası ve No Show
(1) İptal koşulları, rezerve edilen fiyata bağlıdır. Lütfen otel hizmetleri rezervasyon sürecinde sağlanan ilgili tam fiyat açıklamalarına bakın.
(2) İptal veya rezervasyonun kullanılmaması ücretleri, ilgili süreden sonra kararlaştırılan ücretlere kadar geçerli olabilir ve kararlaştırılan tutar üzerinden rezervasyon sırasında belirtilen ödeme yönteminden tahsil edilecektir.
Tarafımızdan yapılan değişiklikler veya iptaller
(1) Tatil villası rezervasyonu yaparken, belirli bir süre içinde herhangi bir sebep göstermeksizin sözleşmeyi ücretsiz olarak iptal edebileceğiniz kabul edildiyse, bu süre içinde sözleşmeyi de iptal etme hakkına sahibiz (örn. yapılmaz).
(2) Tarafımızdan gerekçeli bir iptal durumunda tazminat alma hakkınız yoktur.
mücbir sebep
Yükümlülüklerimizin yerine getirilmesinin doğrudan veya dolaylı olarak, mücbir sebepler veya makul kontrolümüz dışındaki, özellikle sel, deprem ile ilgili diğer herhangi bir durum tarafından veya sonucunda engellenmesi veya bozulması durumunda sorumlu olmayacağız ve herhangi bir tazminat ödemeyeceğiz. , aşırı olumsuz hava koşulları, doğal afet, pandemi, doğal afet, terör eylemi, yangın veya elektrik, gaz, su veya diğer hizmetlerin kesilmesi, tesis, makine, bilgisayar, araç veya bina çökmesi ve içinde bulunmamış olmamız şartıyla herhangi bir şekilde ihmalkar veya kusurlu.
Cayma hakkı yok
Site veya Hizmetler aracılığıyla otel hizmetleri rezervasyonu yaptığınızda, mesafeli sözleşmelerden yasal olarak cayma hakkınız bulunmamaktadır.
Otel hizmetleri için garanti
Sizin tarafınızdan rezerve edilen otel hizmetlerindeki kusurlardan, yasal garanti hükümlerine ve geçerli olduğu durumlarda, zorunlu yerel yasalara uygun olarak sorumluyuz.
Çevrimiçi ödeme ayrıntılarının saklanması
Gelecek için tercih ettiğiniz bir ödeme yöntemini kaydedebilirsiniz. Bu durumda, bu ödeme ayrıntılarını varsa geçerli endüstri standartlarına (örn. PCI, DSS) uygun olarak saklarız. Kayıtlı kartınızı son dört hanesinden tanımlayabilirsiniz.
İzin Verilen Kullanım
(1) Hizmetlerimiz size bilgi amaçlı ve yalnızca özel, ticari olmayan kullanım için sunulmaktadır. Hizmetlerimizi kullanırken, bu Koşullara ve geçerli tüm yasalara uymalısınız.
(2) Bu Koşullar tarafından açıkça izin verilmediği sürece: (i) Hizmetlerimizi herhangi bir yasa dışı veya hileli şekilde (herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmek dahil) veya herhangi bir amaçla kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplamak veya diğer kullanıcıları taklit etmek için kullanmayın. harcamak; (ii) telif hakkı, ticari marka veya diğer mülkiyet hakkı bildirimlerimizi değiştirmek veya kullanmak veya Hizmetlerimizin güvenlikle ilgili işlevlerine müdahale etmek; (iii) Hizmetlerimizi herhangi bir içeriği manipüle etmek veya çarpıtmak veya herhangi bir içeriğin bütünlüğünü ve doğruluğunu baltalamak için herhangi bir şekilde kullanmak veya Hizmetlerimizin herhangi bir bölümünü kesintiye uğratmak, zarar vermek veya kesintiye uğratmak için herhangi bir işlem yapmak; (iv) içerik standartlarımızı karşılamayan materyalleri göndermek, almak, yüklemek/göndermek, indirmek için Hizmetlerimizi kullanmak; (v) Hizmetlerimizi, talep edilmemiş veya yetkisiz reklam veya promosyon materyallerini teslim etmek veya teslimini kolaylaştırmak için kullanmak; (vi) Hizmetlerimizi, operasyona zarar verebilecek herhangi bir virüs, truva atı, solucan, saatli bomba, tuş vuruşu kaydedici, casus yazılım, reklam yazılımı veya diğer herhangi bir zararlı program veya benzer bilgisayar kodu içeren verileri iletmek veya Hizmetlerimize yüklemek için kullanmak (vii) web sitemizi veya diğer web sayfalarımızı veya Hizmetlerimizde bulunan içeriği izlemek veya kopyalamak için herhangi bir robot, örümcek, başka otomatik cihaz veya manuel işlem kullanmak veya mimariyi keşfetmek için ağ izleme yazılımı kullanmak Hizmetlerimiz veya hizmetlerimizden kullanım verilerinin çıkarılması; (viii) diğer kullanıcıların Hizmetlerimizi kullanmasını kısıtlayan veya engelleyen davranışlarda bulunmak veya (ix) Hizmetlerimizi herhangi bir ticari amaç için veya önceden yazılı onayımız olmadan yürütülen herhangi bir ticari faaliyetle bağlantılı olarak kullanmak. İddiaya göre veya fiilen bu Koşulları ihlal eden herhangi bir faaliyetin araştırılmasında bizimle tam olarak işbirliği yapmayı kabul ediyorsunuz.
Fikri Mülkiyet Hakları
Tüm metinler, çizimler, dosyalar, resimler, yazılımlar, komut dosyaları, grafikler, fotoğraflar, sesler, müzik, videolar, bilgiler, içerik, materyaller dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetlerimiz ve ilgili içerik (ve bunların türev çalışmaları veya geliştirmeleri), ürünler, Hizmetler, URL'ler, teknoloji, belgeler, ticari markalar, hizmet markaları, ticari adlar ve ticari takdim şekli ve etkileşimli özellikler ve bunların içindeki tüm fikri mülkiyet hakları ya bize aittir ya da lisanslanmıştır (topluca "Fikri Mülkiyet Haklarımız") ve hiçbiri Bu Şartlardaki dilin kullanımı size fikri mülkiyet haklarımızla ilgili haklar verir. Burada açıkça belirtilmediği veya Hizmetlerin kullanımı için zorunlu yasanın gerektirdiği durumlar dışında, fikri mülkiyet haklarımız üzerinde hiçbir hak, unvan veya menfaat elde edemezsiniz. Bu Koşullarda açıkça verilmeyen tüm haklar açıkça saklıdır.
Site ve Hizmetlerin Kullanımına İlişkin Garantilerin Reddi
Hizmetler, fikri mülkiyet haklarımız ve bunlarla ilgili ve kullanıcılara ücretsiz olarak sunulan tüm bilgi, materyal ve içerik, "olduğu gibi" ve açık veya zımni hiçbir garanti (belirli bir amaca uygunluk garantisi) olmaksızın sağlanır. Kusurların kötü niyetli olarak ifşa edilmemesi durumları hariç olmak üzere, Hizmetlerimizin güvenliği, güvenilirliği, güncelliği, doğruluğu ve performansı vb. ile ilgili özel amaç veya garantiler. Ücretsiz Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını veya gereksinimlerinizi karşılayacağını garanti etmiyoruz. Hizmetlere ve Siteye erişim, onarımlar, bakım veya güncellemeler nedeniyle askıya alınabilir veya kısıtlanabilir. Bu, yukarıdaki “Otel Hizmet Garantisi” bölümü uyarınca tarafınızca rezerve edilen otel hizmetlerinin garantisini etkilemez.
muafiyet
Web Sitesini ve Web Sitesini kullanımınızdan kaynaklanan veya bunlarla ilgili olarak ortaya çıkan her türlü fiili veya iddia edilen iddia, zarar, maliyet, yükümlülük ve harcamaya (makul avukatlık ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) karşı bizi savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz. "Kabul Edilebilir Kullanımlar" bölümünde belirtilen kısıtlamaları ve gereksinimleri ihlal eden herhangi bir kullanım dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu Koşulları ihlal eden hizmetler, bu tür durumlar sizin hatanız olmadığı sürece.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
(1) Yalnızca kasıtlı, ağır ihmal, yaşam, uzuv, sağlık açısından ihmal sonucu yaralanma veya önemli bir sözleşme yükümlülüğünün hafif ihmalkar ihlali durumunda ve yalnızca ücretli hizmetler veya otel hizmetleri durumunda sorumluyuz. “Maddi Sözleşmeye Dayalı Yükümlülük”, yerine getirilmesi Sözleşmenin düzgün bir şekilde yerine getirilmesi için temel bir koşul olan ve normalde güvendiğiniz ve makul olarak güvenebileceğiniz bir yükümlülük anlamına gelir. Temel bir sözleşme yükümlülüğünün hafif ihmalkar ihlaline ilişkin sorumluluğumuz, bu tür sözleşme için olağan ve öngörülebilir bir zarar miktarı ile sınırlıdır. Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki veya açıkça bir garanti vermiş olmamız durumunda sorumluluğumuz etkilenmez.
(2) Yukarıdaki hükümler, sözleşmeye dayalı (faydasız giderler için sorumluluk dahil) ve sözleşme dışı sorumluluğumuz (haksız fiil yükümlülüğü dahil) ve ayrıca bir sözleşmenin imzalanmasından önceki işlemlerden kaynaklanan yükümlülükler (culpa in contrahendo) için geçerlidir. Ayrıca genel müdürlerimiz, üst düzey çalışanlarımız veya diğer yasal temsilcilerimiz, çalışanlarımız ve vekil temsilcilerimiz lehine de geçerlidir.
Şartların ve Hizmetlerin Değiştirilmesi; ayar
Kanundaki değişiklikleri veya sunabileceğimiz ek özellikleri yansıtmak veya işimizi başka bir şekilde ilerletmek için bu Koşulları zaman zaman, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu nedenle otel rezervasyonu yaparken bu şartları düzenli olarak ve her halükarda rezervasyon işlemi sırasında okumalısınız. Yeni koşullar, yeni koşulların yürürlüğe girdiği tarihten sonra verdiğiniz tüm yeni siparişler için geçerli olacaktır. Kullandığınız devam eden Hizmetlerden herhangi biri Koşullardaki değişikliklerden etkilenirse, bunu meşru menfaatlerinizi dikkate alarak yapacağız. Bu tür değişiklikler hakkında sizi önceden bilgilendireceğiz. Bu bildirimden itibaren iki ay içinde bu değişikliklere itiraz etmezseniz, değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız. Bunu size bildirimimizde belirteceğiz. Değişikliklere itiraz ederseniz, size karşı herhangi bir yükümlülük olmaksızın, değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihte yürürlüğe girecek olan özel bir fesih hakkımız vardır.
Hizmetleri değiştirebilir, Hizmetleri veya sunulan Hizmetlerin bir veya daha fazla özelliğini sunmayı durdurabilir veya Hizmetleri sınırlandırabiliriz. Hizmetlere erişimi kendimiz kalıcı veya geçici olarak herhangi bir nedenle ve başka bir yükümlülük altına girmeden sonlandırabilir veya askıya alabiliriz. Koşullar altında uygulanabilir olduğunda size önceden yeterli bildirimde bulunacağız ve bu tür bir eylemde bulunurken meşru menfaatlerinizi dikkate alacağız.
Üçüncü Taraf Sitelerine Bağlantılar
Hizmetler, Siteden ayrılmanıza izin veren bağlantılar içerebilir. Aksi belirtilmedikçe, bağlantılı siteler bizim kontrolümüz altında değildir ve bağlantılı herhangi bir sitenin içeriğinden, bağlantılı bir sitede bulunan herhangi bir bağlantıdan veya bu sitelerdeki herhangi bir değişiklik veya güncellemeden sorumlu değiliz. Bağlantılı herhangi bir web sitesinden alınan herhangi bir iletimden sorumlu değiliz. Üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Diğer web sitelerine bağlantılar eklememiz, onların sahiplerini veya içeriklerini onayladığımız anlamına gelmez.
Uygulanabilir yasa
(1) Bu Koşullar, [Almanya Federal Cumhuriyeti] yasalarına tabi olacaktır (kanun hükümlerinin ihtilafı dikkate alınmaksızın) ve buna göre yorumlanacaktır.
(2) Avrupa Komisyonu, aşağıdaki adresten erişilebilen çevrimiçi anlaşmazlık çözümü (OS) için bir platform sağlar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Tüketici anlaşmazlıklarını alternatif anlaşmazlık çözüm organları aracılığıyla çözme yükümlülüğümüzün olmadığını lütfen unutmayın.
ÇEŞİTLİ
(1) Taraflardan herhangi birinin bu Koşullar kapsamındaki herhangi bir ihlal veya temerrütten feragat etmesi, önceki veya sonraki herhangi bir ihlal veya temerrütten feragat edildiği anlamına gelmez.
(2) Bu terimlerde kullanılan başlıklar sadece daha iyi anlaşılması içindir ve hiçbir hukuki önemi yoktur.
(3) Aksi açıkça belirtilmedikçe, bu Koşulların herhangi bir bölümünün herhangi bir nedenle yasa dışı veya uygulanamaz olduğu kabul edilirse, Koşulların bu bölümünün silineceği ve geri kalan Koşulların etkilenmeden ve tam olarak yürürlükte kalacağı kabul edilir.
(4) Bu Koşullar kapsamındaki sözleşmenizi veya bu Sözleşme kapsamındaki haklarınızın veya yükümlülüklerinizin herhangi birini veya tamamını önceden yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz.
(5) Bu Koşullar, sözleşmenin tamamını teşkil eder ve Hizmetler ve Otel Hizmetlerinin rezervasyonu ile bağlantılı olarak sizinle bizim aramızda önceden yapılmış tüm yazılı veya sözlü sözleşmelerin yerine geçer.
(6) Bu Koşulların doğası gereği tarafımızca yapılan bu tür eylemlerde hayatta kalması amaçlanan hükümleri, tazminatlar, tazminatlar, feragatler, sorumluluk sınırlamaları ve bu Muhtelif Bölümle ilgili hükümler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yürürlükte kalacaktır.
İletişim
Bizimle iletişime geçmek için lütfen İLETİŞİM sayfamızdaki bilgileri kullanın.