Условия
УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Информация, содержащаяся здесь, не заменяет юридическую консультацию, и вы не должны полагаться только на нее. Конкретные требования, связанные с юридическими условиями и политиками, могут различаться в зависимости от штата и/или юрисдикции. Как указано в наших Условиях предоставления услуг, вы несете ответственность за то, чтобы ваши Услуги были законными в соответствии с законодательством, применимым к вам, и за их соблюдение.
Чтобы убедиться, что вы полностью соблюдаете свои юридические обязательства, мы настоятельно рекомендуем вам обратиться за профессиональной консультацией, чтобы лучше понять, какие требования относятся именно к вам.
Наши условия
Статус: 18.12.2021
эти условия
(1) Этот веб-сайт («Сайт») и/или Услуги, включая любые связанные мобильные приложения (совместно именуемые «Услуги»), а также предоставление гостиничных номеров или домов для отдыха для проживания и все сопутствующие услуги («Гостиничные услуги» ) через Сайт или Услуги принадлежит и управляется Savas Consulting. Настоящие положения и условия («Условия») определяют условия, при которых посетители или пользователи (совместно именуемые «Пользователи» или «вы») могут посещать или использовать Сайт и/или Услуги и бронировать гостиничные услуги.
(2) Получая доступ к услугам или используя их, вы соглашаетесь с условиями и соглашаетесь с ними, имеющими обязательную силу. Если вы не согласны со всеми Условиями, не заходите на Сайт и не пользуйтесь Услугами.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия, прежде чем получить доступ к нашему Сайту, использовать Услуги или бронировать какие-либо гостиничные услуги. В этих условиях вы узнаете, кто мы, как вы можете заказать гостиничные услуги, на каких условиях действуют гостиничные услуги и что вы можете сделать в случае возникновения проблем.
(3) Вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия и обладаете законными полномочиями, правом и свободой заключать обязывающее соглашение на основе настоящих Условий, а также пользоваться Услугами и бронировать гостиничные услуги. Поскольку наш веб-сайт строго не предназначен для несовершеннолетних, несовершеннолетним требуется разрешение их родителей или законных опекунов для использования услуг или бронирования гостиничных услуг.
гостиничные услуги
(1) Вы можете бронировать гостиничные услуги, которые мы предлагаем, через наш Сайт или наши Услуги в соответствии с настоящими Условиями.
(2) Вы можете выбрать доступный(ые) номер(а) в отеле или доступный дом для отдыха и другие гостиничные услуги, которые вы хотели бы забронировать, и собрать их в корзине, выполнив соответствующий выбор (например, дату прибытия и отъезда, искусство гостиничный номер, другие гостиничные услуги) и нажмите на соответствующую кнопку. Наши цены указаны на Сайте или в Услугах. Мы оставляем за собой право изменять наши заявленные цены на гостиничные услуги в любое время (при условии, что с вас будет взиматься только та сумма, на которую вы согласились до изменения цены) и исправлять любые непреднамеренные ошибки ценообразования с последствиями в будущем. Более подробная информация о ценах и налоге с продаж (НДС/налог на добавленную стоимость (НДС) по применимой ставке и других применимых налогах, сборах или сборах доступна на Сайте в процессе бронирования и в сводке бронирования. Цены включают налог на добавленную стоимость (НДС) )/НДС (НДС) по применимой ставке и любые другие применимые налоги, сборы или сборы. Они не включают местные налоги, которые могут быть уплачены вами в соответствии с местным законодательством, например, туристический налог. Цены рассчитываются в местной валюте отеля. Прайс-листы на дополнительные Товары, включая, помимо прочего, ресторанное питание и обслуживание номеров, вывешиваются в ресторане и баре отеля (если есть) и в соответствующих местах на территории объекта, а также предоставляются по запросу. У вас также есть возможность связаться с нами. для дополнительных запросов и дополнительных заказов, чтобы связаться.
(3) Прежде чем вы нажмете кнопку «Перейти к оплате», все выбранные вами гостиничные услуги, включая общую стоимость, будут снова отображаться в сводке бронирования. Затем вы можете определить и исправить любые ошибки ввода, прежде чем сделать окончательное обязывающее бронирование. Нажимая на кнопку «Забронировать с оплатой», вы оформляете обязывающий заказ на бронирование гостиничных услуг на выбранную дату.
(4) Затем мы вышлем вам по электронной почте автоматическое подтверждение получения вашего заказа на бронирование, в котором снова будут перечислены выбранные вами гостиничные услуги, и которые вы затем сможете распечатать или сохранить, используя соответствующую функцию. Автоматическое подтверждение получения только доказывает, что мы получили ваш заказ на бронирование, но еще не означает, что мы приняли этот заказ.
(5) Юридически обязывающее соглашение о бронировании гостиничных услуг считается заключенным только тогда, когда мы отправим вам подтверждение по электронной почте. Обычно мы делаем это в течение 72 часов. Мы оставляем за собой право не принять ваш запрос на бронирование. Это не относится к случаям, когда мы предлагаем способ оплаты — и вы выбираете этот способ оплаты для своего заказа на бронирование — при котором платежная транзакция инициируется немедленно (например, электронный перевод или перевод в режиме реального времени через PayPal, Giropay, Paydirekt). В этом случае юридически обязывающий договор на гостиничные услуги считается заключенным, когда вы инициируете процесс бронирования, как описано выше, нажав кнопку «Перейти к оплате».
(6) Договор может быть заключен на немецком языке. После заключения договора условия договора сохраняются у нас, после чего вы больше не имеете к ним доступа.
(7) Цены, отображаемые на нашем сайте или услугах, представляют собой среднюю цену за ночь и за виллу до тех пор, пока не будет выбран конкретный тариф. Питание или дополнительные услуги не включены, если не указано иное. Минимальная продолжительность пребывания, депозит, плата за отмену бронирования и другие условия могут применяться к определенным тарифам, как указано.
(8) Правила максимальной вместимости применяются к гостиничным номерам, включая наши. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами напрямую.
Требования к заезду/выезду
(1) Время заезда и выезда соответствует времени, указанному на нашем сайте или в наших услугах, если мы, как оператор, не указали иное во время заключения договора на гостиничные услуги с вами.
(2) Выезд после обычного времени выезда (поздний выезд) может быть запрошен и зависит от наличия возможности и оплачивается по тарифам, опубликованным отелем на момент заключения договора. Вы не имеете права на поздний выезд.
оплата
(1) В случае обязательного предварительного бронирования гостиничных услуг стоимость всей забронированной гостиничной услуги должна быть оплачена заранее, не позднее, чем по прибытии в место проживания. В этом случае по прибытии необходимо предъявить способ оплаты, использованный при бронировании, подходящую форму удостоверения личности (при необходимости) и номер бронирования (при наличии).
(2) Все оставшиеся суммы должны быть полностью оплачены при выезде из отеля. Если непогашенные суммы не превышают суммы, разрешенной при регистрации заезда, авторизация неиспользованной суммы будет разблокирована. Этот выпуск происходит без неоправданной задержки. Однако мы не можем контролировать, сколько времени потребуется эмитенту вашей кредитной карты или банку, чтобы одобрение вступило в силу.
Политика отмены и незаезды
(1) Условия отмены основаны на забронированном тарифе. Пожалуйста, ознакомьтесь с описанием соответствующих полных тарифов в процессе бронирования гостиничных услуг.
(2) Плата за отмену или незаезд может взиматься в соответствии с согласованными расходами после соответствующего времени и будет взиматься в согласованной сумме с помощью метода оплаты, указанного во время бронирования.
Изменения или отмены нами
(1) Если при бронировании виллы для отдыха было согласовано, что вы можете отказаться от договора бесплатно в течение определенного периода времени без объяснения причин, мы также имеем право расторгнуть договор в течение этого периода (например, если договорные авансовые платежи не сделано быть сделано).
(2) В случае обоснованной отмены с нашей стороны вы не имеете права на компенсацию.
Форс-мажор
Мы не несем ответственности и не будем выплачивать какую-либо компенсацию, если выполнение наших обязательств будет предотвращено или нарушено, прямо или косвенно, в результате или в результате форс-мажорных обстоятельств или любых других обстоятельств, находящихся вне нашего разумного контроля, в частности, связанных с наводнением, землетрясением. , экстремально неблагоприятные погодные условия, стихийное бедствие, пандемия, стихийное бедствие, террористический акт, пожар или отказ электричества, газа, воды или других коммунальных услуг, завода, машин, компьютера, транспортного средства или разрушения здания и при условии, что мы не были в в любом случае небрежно или по вине.
Нет права на отзыв
У вас нет установленного законом права отказа от дистанционных договоров при бронировании гостиничных услуг через Сайт или Услуги.
Гарантия на гостиничные услуги
Мы несем ответственность за дефекты забронированных вами гостиничных услуг в соответствии с установленными законом гарантийными положениями и, где это применимо, обязательными местными законами.
Хранение деталей онлайн-платежей
Вы можете сохранить предпочтительный способ оплаты на будущее. В этом случае мы храним эти платежные реквизиты в соответствии с применимыми отраслевыми стандартами, если таковые имеются (например, PCI, DSS). Вы можете идентифицировать сохраненную карту по ее последним четырем цифрам.
Разрешенное использование
(1) Наши услуги предоставляются вам в информационных целях и только для частного некоммерческого использования. При использовании наших Сервисов вы должны соблюдать настоящие Условия и все применимые законы.
(2) За исключением случаев, прямо разрешенных настоящими Условиями, вы не должны: (i) использовать наши Услуги каким-либо незаконным или мошенническим образом (включая нарушение прав любой третьей стороны) или в любых целях для сбора личной информации или выдачи себя за других пользователей. потратить; (ii) изменять или использовать наши уведомления об авторских правах, товарных знаках или других правах собственности или вмешиваться в функции наших Сервисов, связанные с безопасностью; (iii) каким-либо образом использовать наши Услуги для манипулирования любым контентом или его искажения, или подрывать целостность и точность любого контента, или предпринимать какие-либо действия для нарушения, повреждения или нарушения какой-либо части наших Сервисов; (iv) использовать наши Услуги для отправки, получения, загрузки/публикации, скачивания материалов, которые не соответствуют нашим стандартам содержания; (v) использовать наши Услуги для доставки или облегчения доставки любой нежелательной или несанкционированной рекламы или рекламных материалов; (vi) использовать наши Сервисы для передачи данных или загрузки данных в наши Сервисы, которые содержат любой вирус, троянский конь, червь, бомбу замедленного действия, регистратор нажатий клавиш, шпионское ПО, рекламное ПО или любую другую вредоносную программу или аналогичный компьютерный код, который может нарушить работу любого компьютерного программного или аппаратного обеспечения (vii) использовать любого робота, паука, другое автоматическое устройство или ручной процесс для мониторинга или копирования нашего веб-сайта или других веб-страниц или контента, содержащегося в наших Сервисах, или использовать программное обеспечение для мониторинга сети, чтобы обнаружить архитектуру наших Сервисов или извлекать данные об использовании наших сервисов; (viii) участвовать в поведении, которое ограничивает или препятствует другим пользователям использовать наши Сервисы, или (ix) использовать наши Сервисы в любых коммерческих целях или в связи с любой коммерческой деятельностью, осуществляемой без нашего предварительного письменного согласия. Вы соглашаетесь в полной мере сотрудничать с нами в расследовании любой деятельности, которая предположительно или фактически нарушает настоящие Условия.
Права интеллектуальной собственности
Наши Услуги и связанный с ними контент (и любые производные работы или их усовершенствования), включая, помимо прочего, весь текст, иллюстрации, файлы, изображения, программное обеспечение, сценарии, графику, фотографии, звуки, музыку, видео, информацию, контент, материалы, продукты, Услуги, URL-адреса, технологии, документация, товарные знаки, знаки обслуживания, торговые наименования и внешний вид, а также интерактивные функции, а также все права на интеллектуальную собственность в них либо принадлежат нам, либо лицензируются нами (совместно именуемые «Наши права на интеллектуальную собственность»), и никакие языка настоящих Условий предоставляет вам права в отношении наших прав на интеллектуальную собственность. За исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем документе или в соответствии с требованиями обязательного законодательства для использования Услуг, вы не приобретаете никаких прав, титулов или интересов в отношении наших прав на интеллектуальную собственность. Все права, прямо не предоставленные в настоящих Условиях, прямо защищены.
Отказ от гарантий использования Сайта и Услуг
Услуги, наши права на интеллектуальную собственность и вся информация, материалы и контент, связанные с ними и бесплатно предоставляемые пользователям, предоставляются «как есть» и без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых (гарантий пригодности для определенной цели). конкретной цели или гарантии, связанные с безопасностью, надежностью, своевременностью, точностью и производительностью наших Сервисов и т. д.), за исключением случаев злонамеренного нераскрытия дефектов. Мы не гарантируем, что Бесплатные услуги будут бесперебойными или безошибочными, или что они будут соответствовать вашим требованиям. Доступ к Услугам и Сайту может быть приостановлен или ограничен в связи с ремонтом, техническим обслуживанием или обновлениями. Это не влияет на гарантию на гостиничные услуги, забронированные вами в соответствии с разделом «Гарантия на гостиничные услуги» выше.
освобождение
Вы соглашаетесь защищать и ограждать нас от любых и всех фактических или предполагаемых претензий, убытков, издержек, обязательств и расходов (включая, помимо прочего, разумные гонорары адвокатов), возникающих в связи с использованием вами Веб-сайта и Услуги, нарушающие настоящие Условия, включая, помимо прочего, любое использование с нарушением ограничений и требований, изложенных в разделе «Допустимое использование», за исключением случаев, когда такие обстоятельства возникли не по вашей вине.
Ограничение ответственности
(1) Мы несем ответственность только в случае умысла, грубой небрежности, небрежного причинения вреда жизни, здоровью, здоровью или незначительного нарушения существенного договорного обязательства и только в случае платных услуг или гостиничных услуг. «Существенное договорное обязательство» означает обязательство, выполнение которого является фундаментальным условием надлежащего исполнения Соглашения и на которое вы обычно полагаетесь и на которое можете разумно полагаться. Наша ответственность за незначительное небрежное нарушение существенного договорного обязательства ограничена размером обычного и предсказуемого ущерба для такого типа договора. Наша ответственность в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции или в случае, если мы прямо предоставили гарантию, остается в силе.
(2) Вышеуказанные положения применяются к нашей договорной (включая ответственность за бесполезные расходы) и внедоговорной ответственности (включая гражданскую ответственность), а также ответственности по сделкам до заключения договора (culpa in contrahendo). Они также применяются в отношении наших управляющих директоров, руководящих сотрудников или других законных представителей, сотрудников и доверенных лиц.
Изменение Условий и Услуг; параметр
Мы оставляем за собой право время от времени изменять настоящие Условия по нашему собственному усмотрению, чтобы отражать изменения в законодательстве или дополнительные функции, которые мы можем ввести, или по мере продвижения нашего бизнеса иным образом. Поэтому вы должны регулярно читать эти условия и в любом случае в процессе бронирования при бронировании отеля. Новые условия будут применяться к любому новому заказу, который вы разместите после даты вступления в силу новых условий. Если какие-либо текущие Услуги, которыми вы пользуетесь, затронуты изменениями Условий, мы сделаем это с должным учетом ваших законных интересов. Мы будем информировать вас о таких изменениях заблаговременно. Будет считаться, что вы приняли изменения, если вы не возражаете против этих изменений в течение двух месяцев после этого уведомления. Мы укажем вам на это в нашем уведомлении. Если вы возражаете против изменений, у нас есть специальное право расторжения без каких-либо дополнительных обязательств перед вами, вступающее в силу с даты вступления изменений в силу.
Мы можем изменить Услуги, прекратить предоставление Услуг или одну или несколько функций предлагаемых Услуг или ограничить Услуги. Мы можем прекратить или приостановить доступ к Услугам самостоятельно, навсегда или временно, по любой причине и без каких-либо дополнительных обязательств. Там, где это возможно в данных обстоятельствах, мы заблаговременно уведомим вас и уделим должное внимание вашим законным интересам при совершении таких действий.
Ссылки на сторонние сайты
Услуги могут содержать ссылки, которые позволяют вам покинуть Сайт. Если не указано иное, связанные сайты не находятся под нашим контролем, и мы не несем ответственности за содержание любого связанного сайта, любую ссылку, содержащуюся на связанном сайте, или любые изменения или обновления на таких сайтах. Мы не несем ответственности за любые передачи, полученные с любого связанного веб-сайта. Ссылки на сторонние веб-сайты предоставляются только в информационных целях. Тот факт, что мы включили ссылки на другие веб-сайты, не означает, что мы поддерживаем их владельцев или их содержание.
Применимое право
(1) Настоящие Условия регулируются законодательством [Федеративной Республики Германии] (без учета коллизионных норм) и должны толковаться соответствующим образом.
(2) Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (ОС), доступ к которой можно получить по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Обратите внимание, что мы не обязаны разрешать потребительские споры через альтернативные органы разрешения споров.
РАЗНЫЕ
(1) Никакой отказ какой-либо из сторон в отношении какого-либо нарушения или невыполнения обязательств в соответствии с настоящими Условиями не является отказом от любого предыдущего или последующего нарушения или невыполнения обязательств.
(2) Заголовки, используемые в этих условиях, предназначены только для лучшего понимания, им не следует придавать никакого юридического значения.
(3) Если прямо не предусмотрено иное, если какая-либо часть настоящих Условий будет признана незаконной или неисполнимой по какой-либо причине, считается, что эта часть Условий должна быть удалена, а остальные Условия остаются в силе и остаются в силе.
(4) Вы не можете переуступать свое соглашение с нами в соответствии с настоящими Условиями или любые или все свои права или обязанности по настоящему Соглашению без нашего предварительного письменного согласия.
(5) Настоящие Условия представляют собой полное соглашение и заменяют любые предыдущие письменные или устные соглашения между вами и нами в отношении Услуг и бронирования Услуг отеля.
(6) Положения настоящих Условий, которые по своему характеру предназначены для того, чтобы оставаться в силе после таких действий с нашей стороны, остаются в силе, включая, помимо прочего, положения, касающиеся возмещения убытков, возмещения убытков, отказа от ответственности, ограничения ответственности и этого Раздела «Разное».
Контакт
Чтобы связаться с нами, пожалуйста, используйте данные на нашей странице КОНТАКТЫ.